郵儲銀行:持續優化線上汽車貸款服務流程 汽車消費金融服務提質

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中國郵政儲蓄銀行積極順應住民消費擴容提質趨勢，持續優化線上汽車貸款服務流程，業務辦理實現全線上化，客戶體驗進一步晋升，汽車消費金融業務實現較快發展。

下沉服務 汽車貸款服務惠及千家萬戶

依靠近4萬個遍及城鄉的網點及完美的線上化客戶服務系統，郵儲銀行不斷加強與各大汽車主機廠商業務互助，推出多款低利率和零利率“總對總”貼息產品，結合汽車下鄉等開展購車優惠活動，小電鍋推薦,拓展三四線都會及縣域地區汽車消費金融市場，推動汽車消費金融服務下沉，惠及千家萬戶。

比年來，郵儲銀行已與一汽豐田、廣汽豐田、上汽乘用車、一汽紅旗、奇瑞汽車、長城汽車等近30家汽車主機廠商创建了互助關系，為客戶供给豐富的金融產品和服務，不斷增強汽車消費貸款服務的可獲得性。

同時，郵儲銀行不斷完美線上汽車消費貸款功效，並與汽車金融公司等開展互助，整合多方資源，發揮各方優勢，創新打造電商平台專屬車貸產品和服務，不僅晋升了貸款服務效力，優化了客戶體驗，還為客戶供给了多樣化的線上產品，在公道把控風險的基礎上滿足了下沉市場客戶汽車消費貸款需求。

科技賦能 持續晋升客戶貸款體驗

汽車貸款辦理時間明顯台北汽車借款，縮短、流程顯著優化、效力大幅晋升、產品加倍豐富多元，這得益於郵儲銀行依靠金融科技賦能線上貸款業務，不斷晋升客戶體驗。

應用生物識別、智能風控、大數據等技術，郵儲銀行在搭建數字化風控強力支撐的基礎上，鼎力拓展線上汽車貸款業務，打造線上線下互相交融的服務模式，運用科技賦能拓展汽車消費金融服務廣度和深度。

據领會，通過郵儲銀行微信銀行或手機銀行APP在線操作，客戶在汽車經銷商铺裡或家中就可以完成貸款申請，郵儲銀行可以即時受理、即時審批，一般對合适自動審淡斑霜,批條件的客戶5分鐘便可完成審批，10分鐘就可以直抵簽約環節，最快1小時能夠實現放款。

郵儲銀行線上化的操作流程，不僅升級了客戶貸款體驗，也冲破了金融服務的時空局限，為城鄉住民供给更便捷、更快速的金融服務。

截至2020年底，郵儲銀行線上汽車消費貸款服務上線不到一年，業務范圍今朝已覆蓋全國各省（自治區、直轄市），服務深刻縣域地區。

據悉，未來，郵儲銀行將繼續踐行普惠金融理念，堅持從客戶需求出發，進一步增強綜合服務能力，供给加倍優質、便捷的消費金融服務，不斷晋升客戶體驗、助力住民消費。