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疫情時代，很多企業都碰到了現金流不足，难以周轉運行的窘境，除資金注入外，企業還可以或许采纳怎麼的方法自救呢？笔者给出的谜底是——采纳“支票”举動，留住客户，讓客户提早预约提早付出等，减缓現金流不足的問题。
不少朋侪也經由過程留言，扣問本身企業可否經由過程互助、营销等方法做些甚麼渡過這次难關。
隔行如隔山，隔行不隔理。笔者的團队历来不信赖以偏概全的法子论，不外咱们信赖，市场上依然存在一些相對于共性的解决思绪和法子。今天就從详细做法上面，谈一谈我和團队一些设法。但愿企業主能經由過程咱们收拾的案例和阐發上，寻觅到一些新的思绪和冲破。
01 一桩案例激發的思虑
前两天，吴海师长教师的《哎，我只是個做中小微企業的》猖獗刷屏。比起文章中企業的“难”，更讓我在乎的是西贝楚总的一段留言。
“西贝没有做秀，只是接管了媒體采访。”厥後產生的究竟也恰是如斯，浦發銀行1.2亿的活動資金貸款已入账西贝餐饮團體。
外人只看到了“三個月”事務，却疏忽了在“他救”以前，西贝一向在做“品牌自救”。
當其他企業還在钻研若何效仿“三個月”事務時，西贝却回身策動了一件更牛逼的事變。
他们居然在本年把亲嘴打折节 “撑”了下来。
線上下联動改成了纯線上，“即時消费”改成了“预期消费”，用户仍然饱含介入热忱。
究竟结果，彷佛历来没有哪一年的恋人节，老苍生们能被憋的這麼闲……
“這事有銀行貸款首要吗？” “有。”
华杉教员亲身夸大西贝亲嘴打折节不是公關促销勾當，而是一种品牌體验勾當、品牌資產勾當。
手工藝材料,
他尽力打造的是一种中國品牌少有的典礼感。
犹如在美國每到圣诞夜，小朋侪们就會等待穿的犹如适口可乐的圣诞白叟送礼品同样，經由過程某种举動去刺激用户记着這個品牌。
品牌典礼感的创建就必要不竭的反复與复制。
本年疫情酿成的履行坚苦度，偏偏是西贝品牌典礼感最大化显現的“最佳機會”。
像西贝如许壯陽藥，的餐饮業龙头企業，具有了更多的品牌資產，就象征着有了延续红利的能力，天然就有了“三個月”事務的话语权。西贝具有了率先得到活動資金貸款的权力，也归功于品牌資產的足够强势。以是不管它的如今仍是将来，都必要經由過程品牌营销举動，去不竭巩固本身的品牌資產。
02 西贝的品牌資產，小微企業的現金流
對小微企業的保存而言，在品牌資產之上，更必要以营销举動巩固本身的另外一项資產——企業現金流。
没有做实體企業的人生怕没法感同身受，現金流對付企業事实有多首要。
因“美國911可怕攻击事務”，美國空運搁浅3天，再加之短時間内的用户紧缩，這直接致使了美國结合航空公司不能不向芝加哥联邦停業法院申请停業庇护。
园地房錢、职员工資、社會保险……工可以不開，但錢不得不花。连美联航都顶不外三天，當下中國浩繁的中小微企業，又有几家仅仅靠“熬”就可以撑得住這场隆冬呢？
03 用“支票”举動解决現金流
那末面临現金流的欠缺，企業可以怎样做？
以西贝的做法為思虑原點，也许咱们可以選择為企業的現金流提早開一张“支票”！
咱们无妨轉头看一下曩昔司空见惯的预约抢購、优惠券、预售等弄法，实在归根结柢都是一种“支票”举動。
以品牌的公信力和影响力為根本，以优惠、减免、免费為吸引力，号令用户對刚需消费的行業范畴提早预约、提早付费，這类举動均可以减缓企業的現金流压力。特别是地產、游览、文娱和家装行業更加长于此类做法。
疫情時代，有些企業就想起了這类营销弄法。好比這家“那時拍照馆”便可谓深谙此道。
他们近期推出了“待到山花烂缦時”预售促销勾當，
以“前所未有的酬劳七折，且可无来由退订”為号令，约请十位（對）用户记实下這個不服凡的2020。
對付拍照行業来讲，疫情将本来就是為行業淡季的冬季再添一把霜。可是“那時拍照馆”却經由過程這波操作，狠狠地刺激了一波低峰期的蓄客预约，又提早圈定了岑岭期客流。缘由就是它紧紧掌控住了疫情時代消费者的特别生理。
就像上圖的餐饮門店，清仓处置自家菜品。消费者看到疫情時代不少商品都在低價清仓，更易得出“這段時候，企業再不贬價就會死掉”的结论，這就象征着他们也更易信赖此時代價就是底價。
而拍照行業，自己就是一個消费者潜意识里水份很高的行業。
正常時代下，很多消费者對拍照的代價是抱有猜疑立SEO,场的。可是操纵特别時代下消费者的特别生理，“那時拍照馆”就垂手可得地就造成為了客户的“低價”認同生理。
在品牌形象连结高水准的同時，“那時拍照馆”跳過以往的行業困难，操纵预售定金提早回笼現金流，堪称“一箭三雕”。而一波营销讓一個彻底不克不及動工的小微企業，安稳渡過這次“隆冬”，实在讓外界看到了企業支票的短時間效應。
04“支票”举動的暗地里是對用户生理的掌控
再看另外一個餐饮案例：小龙坎暖锅。
笔者以前分享過，2003年非典以後，游览業履历了一波“抨击性消费”，游览業下半年大大回暖。
新冠疫情之下，等待回暖的不但是游览業，信赖餐饮業的老板们更是夜不克不及寐。
可是餐饮难點在于，即便一小我這段時候憋的再难熬难過，再想吃暖锅，也没法做到一周每天吃暖锅。
以是，即便疫情消除，餐饮門店也很难立即补充這近2個月的亏空。
這個時候，就必要餐饮經由過程营销手腕為用户不竭“開支票”，去激起用户将来更多的“抨击性消费”。
小龙坎的做法就是充实挪用了用户“想吃暖锅却吃不到”的生理，讓用户猖獗的玩下去。
详细弄法：經由過程一個“云吃暖锅”的H5，讓用户與朋侪们在線上云组局，扩展分享的同時發放优惠券，并充实拉长了优惠券的有用期，讓用户在疫情以後可以到店随時享用。
這中心仍然是操纵了用户在疫情下的特别生理。
對“消费者生理的把控”是大于H5技能的展示情势的，即便你不克不及复制出“云吃暖锅”的H5技能，也能够經由過程微信社群复制消费者的生理营销。
好比笔者喜好去的“小马扎烧烤”，經由過程社群發放红包，抢到红包尾数為8的用户即可免费得到菜品一份。即便疫情時代不克不及進店用餐，粉丝们仍然玩得不亦乐乎。
這套营销思绪一样合用于大大都的餐饮門店，可是详细的做法却略有分歧。
好比你担忧即便疫情竣事，用户也不成能每天去你家用饭的時辰。就要得當的操纵現在消费者的“提早占廉價”與“做饭做到怠倦”等生理，經由過程“餐饮月卡”或“周一至周五不再做饭优惠券”等情势号令用户提早预约或提早消费，实時减缓當下的資金压力实時回笼資金，同時以此去鼓動勉励、赐與员工對峙下去的信念。
對小微企業来说，這些辦法可比“期待救济”靠谱的多。
05 疫情之下的“蓄池塘”模子
针對以上現金流的解决思绪，笔者按照“蓄池塘理论”模子推演疫情時代“支票”理论的共赢的地方。
下面模子中，简略的将小微企業資金池理解為蓄池塘，即咱们默许每家企業都由贩賣進水口、付出出水口與红利蓄池塘這三部門構成。
如圖所示，在正常状况下，消费者會即買即付，企業能将贩賣所得的本金和利润一并流入蓄池塘傍邊，即便有出水口在，也能包管池塘不干枯。
但是在疫情到临，大大都小微企業的進水口梗塞，主顾没法經由過程直接買賣的情势得到相對于應價值的物品或辦事，但在原状况下的出水口却依然存在，一時候資金链垂危。
在這类状况下，企業可經由過程“支票“举動，以预售等情势打開新的進水口，得到必定的資金流入。同時将出水口的開闸日期设定在将来的某一時候周期，即現在少進少出，由此可减缓資金压力，不致于池塘干枯乃至裂開。
有了延续造血能力的池塘就像小微企業保存的本錢。得到一部門資金流入，消费者又得到了超出等待值的商品辦事，堪称共赢！
06 末端：振作起来，2020没那末差
固然2020年的經济不必定會很好，可是“2020年的經济垮台了！”的概念笔者是彻底不認同的。
但愿灰心的企業主们可以再举行更深度思虑，疫情下的消费者是真的不用费了吗？也许他们只是被压制了愿望，如今要做的是點燃這些被压制的消费欲。
若是有空建議去围观一下在社群里買包的女性消费者们，你就會信赖2020年的市场可能真没你想象的那末差。
不外，笔者信赖不管疫情延续與否，在剧烈竞争下，對消操心理的動态掌控将成為将来贸易竞争的焦點。以是，2020年的企業营销不但要做，更要有计谋、有设法地去做。
等待“他救”，不如“自救”。作為小微企業，若是没有居心洞悉消费者，激起消费愿望，那末在顷刻万變的疆场上必定會败下阵来。
轉瞬2月已過半，但愿接下来的2020年，大师會愈来愈好。
题圖来自 Unsplash ，基于 CC0 协定
現金流坚苦，企業若何用“支票”举動自救？最早呈現在悠哉網。
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發表於 2022-8-20 20:10:35
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